Conditions générales de vente

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.lovevanboeschepe.fr, exploité par Love van Boeschepe, activité artisanale de fabrication de produits gourmands.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés sont des produits artisanaux, fabriqués en petites quantités.

Les photographies présentes sur le site sont non contractuelles : de légères variations peuvent exister en raison du caractère artisanal des produits.

3. Commandes

Les commandes s’effectuent exclusivement via le site internet.

Une fois la commande validée et le paiement effectué, un email de confirmation est envoyé au client.

Love van Boeschepe se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de disponibilité des produits.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Love van Boeschepe se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans que cela n’affecte les commandes déjà validées.

5. Modalités de paiement

Les paiements sont exigibles immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire

  • Autres moyens proposés sur le site Shopify le cas échéant

6. Retrait des commandes

Les commandes sont à retirer sur le lieu et au créneau indiqués lors de la commande.

Le client s’engage à respecter la date et l’horaire de retrait choisis.

En cas de non-retrait de la commande au créneau prévu, aucun remboursement ne pourra être exigé, les produits étant périssables.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits alimentaires périssables.

Aucun retour ni remboursement ne pourra être effectué après retrait de la commande.

8. Responsabilité

Love van Boeschepe ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise conservation des produits après leur remise au client.

Les produits doivent être consommés dans les délais indiqués et conservés selon les recommandations fournies.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement.

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers et sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.

10. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.